根据北京公交警方1月8日发布消息，12月24日，河北邯郸姑娘小雅与男友发生矛盾，之后坐高铁来京见男友，但是抵达北京西站后，才发现已被男友拉黑。第一次来京无依无靠、绝望的小雅哭着求助北京西站派出所民警。经民警暖心安抚劝说，小雅恢复理智，平安返乡。